TERMS &
CONDITIONS
1. TOEPASSELIJKHEID
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Jaegher en op elke overeenkomst die tussen Jaegher en de koper wordt gesloten.
1.2. De algemene voorwaarden zijn voor iedereen beschikbaar op de website van Jaegher (https://www.jaegher.be). Voor het sluiten van de overeenkomst wordt de tekst van deze algemene voorwaarden als bijlage bij het aanbod aan de koper bezorgd.
1.3. Door het aanbod te bevestigen en dus een bestelling te plaatsen, geeft de koper aan akkoord te gaan met de algemene voorwaarden. De aanvaarding van de algemene voorwaarden is vereist om een bestelling te plaatsen.
1.4. Indien een van deze algemene voorwaarden om welke reden ook niet geldig zou zijn, blijven de overige voorwaarden onverkort van toepassing.
1.5. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen, erkent Jaegher de algemene voorwaarden of bedingen van de koper niet.
2. AANBOD
2.1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De omschrijving is voldoende gedetailleerd om de koper toe te laten het aanbod goed te beoordelen. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden Jaegher niet. Elk aanbod bevat informatie op zodanige wijze dat het voor de koper duidelijk is welke rechten en verplichtingen verbonden zijn aan de aanvaarding van het aanbod.
2.2. Elke afbeelding, foto, tekening enzovoort, evenals alle gegevens over gewicht, maten, kleuren, illustraties op labels enzovoort op de website van Jaegher zijn louter een benadering, zijn indicatief en kunnen geen aanleiding geven tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
3. DE OVEREENKOMST
3.1. De overeenkomst komt tot stand op het ogenblik dat de koper het aanbod aanvaardt. Als de koper het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Jaegher de ontvangst en de aanvaarding van het aanbod langs elektronische weg.
3.2. Nadat de overeenkomst tot stand is gekomen, heeft de koper niet langer het recht het aanbod te wijzigen zonder goedkeuring van Jaegher.
3.3. Jaegher heeft steeds het recht een bestelling of aanvraag te weigeren of de uitvoering ervan aan bijzondere voorwaarden te verbinden.
4. HERROEPINGSRECHT
4.1. Elk product dat door Jaegher wordt geleverd, is op maat gemaakt en vervaardigd volgens de specificaties van de koper. De koper aanvaardt dat hij in geen geval over een herroepingsrecht beschikt.
5. LEVERING
5.1. De plaats van levering is in principe de plaats die de koper aan Jaegher heeft meegedeeld. De koper is verantwoordelijk voor de juistheid en de volledigheid van de informatie die hij verstrekt. Enkel indien dit vooraf is overeengekomen, kunnen de producten worden afgehaald op de Brusselsesteenweg 602 - hal 5F, 9050 Gentbrugge, op de afgesproken datum en het afgesproken uur.
5.2. De vermoedelijke termijn voor levering van het product bedraagt 4 tot 5 maanden voor een frame en vork. Indien bijkomende onderdelen worden besteld die niet op voorraad zijn, wordt alles in het werk gesteld om de vertraging tot een minimum te beperken.
5.3. Indien bepaalde onderdelen niet beschikbaar zijn of indien de leveringstermijn langer wordt dan vermeld onder 5.2., wordt de koper daarvan op de hoogte gebracht. Ook al wordt bij niet-beschikbare onderdelen geprobeerd die te vervangen door minstens evenwaardige onderdelen, mits de koper daarmee instemt, behoudt Jaegher zich het recht voor de bestelling te annuleren. De koper wordt daarvan op de hoogte gebracht en zijn betaling wordt terugbetaald. Een annulering geeft de koper geen enkel recht op schadevergoeding. De koper erkent dat enkel het fietsframe en de vork de essentie van de overeenkomst uitmaken. Het ontbreken van bijkomende onderdelen geeft de koper geen annuleringsrecht. In voorkomend geval worden het fietsframe en de vork teruggestuurd en wordt het saldo van de aankoopprijs aan de koper terugbetaald.
5.4. De leveringstermijnen vermeld onder 5.2. zijn louter vermoedelijke termijnen, die in geen geval bindend zijn voor Jaegher. Jaegher behoudt zich het recht voor de leveringsvoorwaarden te wijzigen nadat de termijn is verstreken, zonder dat de koper daaruit rechten kan putten. Eventuele vertragingen bij de levering van producten, van welke aard ook, kunnen nooit aanleiding geven tot annulering, uitstel van betaling, schadevergoeding of prijsvermindering.
5.5. De leveringsverplichtingen van Jaegher zijn vervuld zodra de geleverde zaken ter beschikking van de koper zijn gesteld. Het verslag van de vervoerder bij levering vormt het volledige bewijs van de terbeschikkingstelling.
5.6. De verzendkosten zijn volledig ten laste van de koper. Eventuele invoerkosten, bijkomende belastingen of andere kosten verbonden aan de verzending zijn eveneens volledig ten laste van de koper.
5.7. Jaegher is niet aansprakelijk voor vertraging of het uitblijven van levering door een fout van de vervoerder.
6. PRIJZEN
6.1. De prijzen worden niet verhoogd tijdens de geldigheidsduur van het aanbod, tenzij wettelijke maatregelen dit noodzakelijk maken of indien onze leveranciers ondertussen een prijsverhoging toepassen.
6.2. Alle prijzen op de website zijn onder voorbehoud van typ- en drukfouten. Voor de gevolgen van typ- en drukfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.
6.3. Alle prijzen op de website zijn in euro en inclusief btw.
7. BETALING
7.1. De betaling gebeurt uitsluitend via overschrijving of kredietkaart en vindt plaats op hetzelfde ogenblik als de bestelling. Kort na ontvangst van de betaling krijgt de koper daarvan een bevestiging per e-mail, en start de uitvoering van de bestelling. Vragen over de betaling kunnen steeds worden gestuurd naar: ateliers@jaegher.com.
8. GARANTIE EN CONFORMITEIT
8.1. Jaegher garandeert dat de producten conform zijn aan de overeenkomst, aan de specificaties vermeld in het aanbod, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en aan de wettelijke bepalingen die gelden op het ogenblik van de totstandkoming van de overeenkomst.
8.2. Jaegher garandeert dat het geleverde frame, besteld via de website, vrij is van materiaal- en/of fabricagefouten. De oorspronkelijke koper geniet een garantie van 4 jaar, die niet overdraagbaar is. De koper moet een aankoopbewijs voorleggen om deze garantie in te roepen.
8.3. Herstellingen die onder deze garantie vallen, worden uitsluitend uitgevoerd in het atelier van Jaegher.
8.4. Andere producten dan het frame vallen onder de garantie van de oorspronkelijke leverancier.
8.5. Er wordt evenwel geen garantie geboden in de volgende gevallen:
– Onjuist en/of nalatig gebruik van de fiets en gebruik dat niet overeenstemt met de bestemming ervan;
– De schade is veroorzaakt door een verkeersongeval of een valpartij;
– De schade is toe te schrijven aan de normale slijtage van de fietsonderdelen;
– Er zijn niet-originele onderdelen gebruikt voor de herstellingen, of ze zijn niet correct gemonteerd;
– Technische herstellingen die op een ondeskundige manier zijn uitgevoerd;
– De gemonteerde vervangonderdelen zijn niet conform de technische specificaties van de betreffende fiets of zijn verkeerd gemonteerd;
– Indien het eigendomsbewijs of het aankoopbewijs niet kan worden voorgelegd, of indien de eigenaar niet de eerste eigenaar van de fiets is;
– Verkeerde afstelling of spanning van stuur, assen, zadel, zadelpen, derailleurs, remmen, snelspanners van wielen en zadels;
– De vervanging van onderdelen zoals rem- en derailleurkabels, remblokjes, banden, ketting en tandwielen;
– Weersinvloeden zoals de normale slijtage van lak of roest.
8.6. De koper is verplicht de geleverde goederen onmiddellijk bij levering te controleren. Indien blijkt dat de geleverde goederen niet conform zijn, moet de koper de gebreken onmiddellijk schriftelijk aan Jaegher melden (voor hij ze terugstuurt naar Jaegher). Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten moeten en kunnen uiterlijk 8 werkdagen na levering schriftelijk aan Jaegher worden gemeld. Het uitblijven van een dergelijke schriftelijke melding wordt beschouwd als een aanvaarding van de geleverde goederen.
8.7. Aangezien de producten van Jaegher met de hand gemaakt zijn, kunnen er lichte afwijkingen optreden ten opzichte van het oorspronkelijke, op de koper afgestemde aanbod. Het gaat onder meer om kleine afwijkingen inzake gewicht, maten, kleuren, illustraties op labels enzovoort. Door het aanbod te aanvaarden bevestigt de koper dat deze mogelijke afwijkingen geen essentieel onderdeel van de overeenkomst uitmaken en dat deze afwijkingen geen recht op verhaal geven.
8.8. Het terugsturen van de zaken moet gebeuren in de originele verpakking (inclusief toebehoren en bijkomende documentatie) en in perfecte staat. Het gebruik na het vaststellen van de gebreken, de verslechtering die is ontstaan na het vaststellen van de gebreken, de belasting en/of de doorverkoop na het vaststellen van de gebreken maken dit recht op klacht en terugzending nietig.
8.9. Geen enkel product kan worden teruggestuurd zonder voorafgaande schriftelijke goedkeuring van Jaegher. Deze goedkeuring mag niet worden beschouwd als een erkenning.
8.10. Alle transport-, verzekerings- of andere kosten verbonden aan het terugsturen van het product zijn ten laste van de koper.
8.11. Indien Jaegher de aanspraken van de koper gegrond acht, zal Jaegher naar eigen keuze de geleverde zaken kosteloos vervangen of de vervangingswaarde ervan betalen. De aansprakelijkheid is bovendien steeds beperkt tot het factuurbedrag van het betreffende product. De aansprakelijkheid van Jaegher voor elke vorm van schade is uitgesloten, met inbegrip van bijkomende schade van welke aard ook, verhaal voor indirecte schade of gevolgschade of schade door winstderving.
9. OVERMACHT
9.1. Jaegher is niet aansprakelijk indien en voor zover haar verplichtingen niet kunnen worden nagekomen als gevolg van overmacht.
9.2. Onder "overmacht" wordt verstaan: elke externe oorzaak, evenals elke omstandigheid waarvoor Jaegher redelijkerwijs niet aansprakelijk kan worden gesteld. Vertraging of fouten van onze leveranciers, internetstoringen, stroomuitval, storingen in het e-mailverkeer, storingen of wijzigingen in door derden geleverde technologie, verkeersproblemen, stakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen bij de bevoorrading, nalatigheid van de leveranciers en/of fabrikanten van Jaegher evenals van hulppersonen, ziekte van personeel, gebreken aan hulp- of vervoermiddelen, worden uitdrukkelijk beschouwd als gevallen van overmacht.
9.3. In geval van overmacht behoudt Jaegher zich het recht voor haar verplichtingen op te schorten en heeft zij tevens het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, of te eisen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat de uitvoering ervan mogelijk blijft. Jaegher kan in geen geval gehouden zijn tot het betalen van boetes of schadevergoedingen.
10. TOEPASSELIJK RECHT / BEVOEGDE RECHTBANK
10.1. Op elke overeenkomst is het Belgische recht van toepassing, met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken.
10.2. De rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement West-Vlaanderen zijn uitsluitend bevoegd voor geschillen die voortvloeien uit een overeenkomst tussen Jaegher en de koper en die niet in der minne kunnen worden geregeld.
DISCLAIMER
1. ALGEMEEN
Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op de website www.jaegher.be. Door deze website te gebruiken, erkent u gebonden te zijn door deze gebruiksvoorwaarden, aanvaardt u ze en verbindt u zich ertoe ze na te leven. Deze website wordt beheerd door Jaegher BV (hierna "Jaegher"). Voor bijkomende informatie kunt u een e-mail sturen naar ateliers@jaegher.com.
2. INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN
De teksten, tekeningen, foto's, films, beelden, gegevens, software, namen, domeinnamen, handelsnamen, merken, logo's en andere gegevens die op deze website worden gebruikt, zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten en behoren toe aan Jaegher of aan derden. Tenzij Jaegher hiervoor vooraf schriftelijk toestemming heeft gegeven, zijn het opslaan (met uitzondering van wat nodig is om deze website te bekijken), reproduceren, wijzigen, openbaar maken, verspreiden of verzenden, verkopen, verhuren van de informatie of het overdragen van de rechten daarop aan een derde, op welke wijze ook, verboden.
3. PERSOONSGEGEVENS
Jaegher verzamelt enkel persoonsgegevens die vrijwillig worden verstrekt. Door een bestelformulier in te vullen en te versturen of door een e-mail te sturen, geeft de gebruiker Jaegher de toestemming om zijn of haar persoonsgegevens op te slaan in een bestand met het oog op het automatisch profileren van gebruikers, klantenbeheer, marktonderzoek en het versturen van post. U hebt het recht om het gebruik van uw gegevens voor direct-marketingdoeleinden kosteloos te weigeren. Uw verzoeken tot inzage, wijziging of verwijdering van gegevens over u kunt u sturen naar ateliers@jaegher.com.
4. AUTOMATISCHE VERZAMELING VAN NIET-PERSOONSGEBONDEN GEGEVENS
Jaegher kan anonieme of geaggregeerde niet-persoonsgebonden gegevens verzamelen, zoals de versie van de browser of het IP-adres, het besturingssysteem dat u gebruikt of de domeinnaam van de website die u naar de website van Jaegher heeft geleid of die u bekijkt wanneer u de website van Jaegher verlaat.
5. COOKIES
Wanneer u deze website bezoekt, kunnen er automatisch cookies op de harde schijf van uw computer worden geplaatst. Deze informatie helpt ons deze website af te stemmen op de wensen en voorkeuren van elke gebruiker. In de meeste browsers kunt u cookies weigeren of verwijderen, of een waarschuwing ontvangen voor ze worden geplaatst. Raadpleeg de helpinstructies van uw webbrowser voor bijkomende informatie. Indien u aanvaardt dat er cookies worden gebruikt wanneer u deze website bezoekt, kunnen deze cookies ook bij toekomstige bezoeken worden gebruikt.
6. INFORMATIE OP DE WEBSITE
De informatie op deze website is mogelijk niet volledig foutloos. Jaegher aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de volledigheid, betrouwbaarheid, geschiktheid of juistheid van de informatie. De informatie wordt verstrekt en vrijgegeven zonder enige andere waarborg. Jaegher aanvaardt geen aansprakelijkheid in geval van een virusaanval waarbij een dergelijk virus optreedt ondanks de genomen voorzorgsmaatregelen. Jaegher wijst elke aansprakelijkheid af voor schade veroorzaakt door een dergelijk virus. Jaegher behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor de informatie op de website op elk moment te wijzigen.
7. LINKS NAAR ANDERE WEBSITES
Deze website kan hyperlinks bevatten of op een andere manier doorverwijzen naar andere websites of webpagina's die door derden worden beheerd. Jaegher heeft geen zeggenschap over de inhoud of de kenmerken ervan. Het feit dat Jaegher links aanbiedt, houdt in geen geval een impliciete goedkeuring in van de inhoud van deze websites of pagina's.